Top.Mail.Ru

Что такое Asterisk и почему он больше подходит для многих организаций?

Компания Ай-Ти Центр выполняет установку и настройку одной из самых популярных IP АТС - Asterisk. Эта разновидность IP АТС является программной, так как ее можно создать на базе обычного персонального компьютера, при этом ее возможности и функционал не только не уступают "железным" аналогам, но даже и превосходят их. На сегодняшний день популярность этой системы на столько возросла, что ее невозможно переоценить. Организации любых форм деятельности и масштабов отдают предпочтение Asterisk. В первую очередь, это связано с тем, что Asterks имеет практически безграничный функционал, который выходит далеко за рамки возможностей АТС. Как самый простой пример возможности АТС - управление производственным процессом или сбор данных о производстве при помощи обычных DTMF сигналов. ну или допустим Вы системный администратор и вам нужно перезапустить полностью зависший сервер, но выезжать на работу Вы не хотите. Позвонили в офис, набрали условный код и вот ваш сервер пошел на принудительную перезагрузку, так как ваша АТС сама нажала на кнопку RESET.

Установленная и правильно настроенная IP АТС на базе Ssterisk позволит организовать стабильную и качественную связь внутри офиса, а также организовать связь с обособленными подразделениями и прочими абонентами, при этом значительно сэкономив на стоимости оборудования.

С чего возникает экономия при использовании IP АТС на базе Asterisk?

Экономия, возникающая при использовании АТС Asterisk легко объяснима:

  • При расширении числа абонентов, Вам не нужно покупать дополнительные платы для АТС, так как у вас отсутствуют ограничения по числу абонентов;
  • стоимость внешних звонков через IP телефонию значительно ниже стоимости звонков с использованием обычной телефонии. Как показала практика, по многим направлениям, экономия достигает 80%. С несколькими вариантами тарифов вы можете ознакомиться к примеру на сайте sipnet.ru или zadarma.ru.
  • возможность использования нескольких провайдеров. Допустим у одного оператора связи звонок в Москву самый дешевый, а у другого в Воронеж. Вы можете использовать одновременно неограниченное число операторов, при этом АТС сама будет определят направление и совершать звонки через самого дешевого оператора;

Возможности IP АТС Asterisk

Если посмотреть на некоторые возможности АТС под управлением Asterisk, становится очевидно, почему система пользуется такой популярностью:

  • Внесение телефонных номеров в чёрные списки;
  • Детализация звонков (CDR);
  • Сбор данных для биллинговой системы;
  • Интеграция с системами документооборота, базами данных и конечно с сайтом;
  • Подключение к любому провайдеру IP-телефонии (без дополнительных затрат);
  • Возможность оповещения сразу нескольких абонентов, а также возможность автодозвона;
  • Возможность записи голосовой почты и пересылка записи на e-mail;
  • Запись и хранение всех совершенных телефонных разговоров;
  • Неограниченное число абонентов, подключенных через VoIP;
  • Возможность осуществления записи и прослушивания телефонных разговоров, а также прослушивание разговора в реальном времени без каких либо "щелчков" и "посадки";
  • Поддерживается прием и отправка факсов в электронном виде на e-mail;
  • Подключение к провайдерам стандартной телефонии (c помощью интерфейсных карт/шлюзов);
  • Имеется возможность создания голосовое меню (авто-секретарь, голосовое меню любой сложности и вложенности);
  • Подключение удаленных/мобильных абонентов из любой точки мира для совершения или получения телефонного звонка;
  • Условная и безусловная переадресация звонков в т.ч. на мобильный телефон;
  • Поддержка всех популярных протоколов VoIP: sip, iax, h.323, skype, jabber, google talk (в том числе с поддержкой видеосвязи, а также пересылки текста и изображений);
  • Объединение неограниченного числа филиалов в единый номерной план (единая корпоративная телефонная сеть);
  • Создание 3-Way конференций (конференция из 3-х человек) и конференц-комнат (3+ человек одновременно);
  • Использование в качестве телефонных аппаратов программных телефонов установленных на ПК, терминалов с поддержкой VoIP либо стационарных VoIP телефонов;
  • Программирование сложной логики управления звонками (в зависимости от действий абонента, времени, номера и др.);
  • Внутри отдельно взятого офиса возможна организация полноценного Сall-центра со всем необходимым функционалом.

Еще один важный момент. который безусловно стоит отметить, это открытый программный код, который позволяет самостоятельно вносить изменения в конфигурацию системы Asterisk по Вашему желанию, что дает Вам возможность интеграции вашей АТС с любым оборудованием

Преимущества использования IP-телефонии Asterisk:

  • IP АТС позволяет значительно уменьшить расходы на международную и междугородную связь. При этом уменьшение стоимости никак не влияет на ухудшение качества передачи голоса;
  • IP АТС Asterisk наделёна всем необходимым функционалом, чтобы считаться одной из лучших АТС. При её использовании существенно улучшается уровень обслуживания клиентов;
  • Возможность использования услуг IP-телефонии за пределами офисного здания не ограничиваясь географически. чтобы быть в "офисе", достаточно наличие интернета со скоростью от 56 кбит/сек;
  • Возможность бесплатных звонков абонентам IP-сетей;
  • При наличии нескольких филиалов обеспечивается их объединение в единую телефонную сеть без больших затрат. Так, связь с филиалом, расположенным в другом населённом пункте, осуществляется бесплатно;
  • Вы получаете полную независимость от оператора, который предоставляет вам канал связи;
  • Гибкое изменение количества телефонных линий - их уменьшение и увеличение - вне зависимости от того, какие возможности имеют традиционные операторы;
  • В местах, где совершенно отсутствуют операторы фиксированной телефонной связи, имеется возможность установить телефонные линии с прямым городским номером;
  • интеграция IP PBX Asterisk с системами автоматизации документооборота предприятия и базами данных;
  • Уменьшение финансовых затрат на покупку оборудования благодаря применению софт-фонов (программный телефонов на ПК), приёма и пересылки факсимильных сообщений на электронную почту. Отпадает надобность в факсимильных аппаратах, а также всевозможных расходных материалах к ней;
  • Высокая производительность и надёжность данной АТС. Asterisk отлично работает на ОС Unix (таких, как Solaris, FreeBSD, GNU/Linux и других), которые известны своим высоким качеством;
  • В случае отказа в работе или сбоя аппаратной части, дублирование работы возможно с помощью другого сервера в сети.

Наши услуги

Компания Ай-Ти Центр предлагает Вам полный комплекс услуг по внедрению IP-телефонии на Вашем предприятии. Наши специалисты помогу выполнить Вам предварительный анализ по предстоящим затратам и получаемой экономии в случае внедрения IP АТС. Важным критерием для нас является удовлетворение Ваших потребностей при минимальных затратах. 

  • Мы не являемся агентами каких-либо компаний и не стремимся навязывать их продукцию;
  • Мы не являемся провайдером IP-телефонии и не заинтересованы в предоставлении Вам коммерческого трафика;

Наши специалисты готовы произвести демо-запуск на арендованном или же на имеющемся у клиента оборудовании. Это позволяет реально оценить перспективы перехода на новую систему, не неся существенных затрат. Также мы готовы предоставить оборудование для "тестирование" на оговоренное время, чтобы Вы могли оценить качество и удобство IP телефонии.

После внедрения АТС Asterisk, мы не оставляем Вас наедине с новыми реалиями. Для вас в обязательном порядке будет оказываться техническая поддержка, а также будет проведено обучение пользователей для быстрой адаптации. Для тех организаций, кому не выгодно иметь в своем штате специалиста, обслуживающего телефонные сети, наша компания предлагает аутсорсинг-услуги по сопровождению и обслуживанию IP телефонии.

Добавить комментарий

Уважаемые посетители сайта и наши клиенты! Мы понимаем, что не возможно всегда и всем быть хорошим. И в нашей работе случаются какие-то проблемы и недочеты, но не зависимо от того, хороший или плохой комментарий вы планируете оставить на нашем сайте, просим Вас не использовать нецензурную лексику. В любом случае мы прочтем Ваш отзыв и предпримем все меры, чтобы качество нашей работы возрастало, но ваш комментарий в этом случае не будет опубликован! Это связано с тем, что Ваше сообщение могут прочитать дети!

Защитный код
Обновить

 

Как мы работаем

Изучаем потребности клиента

 

Составление проектно-технической документации

 

 

Внедрение и кастомизация систем

 

 

 

Более 300 брендов и свыше 50 000 наименований товаров

Представляем широкий ассортимент товаров на рынке информационных технологий. Мы являемся официальными дистрибьюторами многих компаний-разработчиков и производителей оборудования

© 2007-2019 ООО "Центр Информационных Технологий"

Яндекс.Метрика